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Ou nous contacter ?

Besoin d’aide ou d’informations supplémentaires ? Nous sommes là pour vous ! Voici comment vous pouvez nous contacter pour toute question, suggestion, ou si vous avez besoin d’assistance avec votre commande. Par Email : Envoyez-nous vos questions à serviceclient@b-outdoors.com. Nous

Quelle est la procédure de retour ?

Pour effectuer votre retour, veuillez envoyer le colis par vos propres moyens à l’adresse suivante : SAS B-OUTDOORS, 1 rue Faraday, 64000 Pau, France, serviceclient@b-outdoors.com, 05 40 03 60 96. Assurez-vous d’inclure dans le colis le document que nous vous

Quelle est la politique de retour ?

Vous avez le droit de changer d’avis ! Les articles achetés sur notre site peuvent être retournés sans avoir à fournir de raison particulière. Vous bénéficiez d’un délai de rétractation de 14 jours dès la réception de votre commande. Attention,

Quels sont les délais de livraison ?

Juste après que vous passez votre commande, on s’occupe de préparer votre colis dans les 24h /48h (jours ouvrés) et de vous l’envoyer en suivant. Le délai de livraison, lui, dépend du mode d’expédition choisi. En France, ça prend généralement